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Archive for maio, 2014

participantes
maio - 12 - 2014

Antes de explicarmos como lidar com participantes difíceis, é importante termos em mente que participantes difíceis normalmente são fabricados pelo próprios treinadores. A melhor maneira de lidar com eles é sempre tendo o participante como foco principal e tomando medidas que começam bem antes do treinamento, tais como: -       envolver o gestor na preparação do treinamento, para que ele entenda a importância do conteúdo e incentive a participação de sua equipe; -       utilizar convites e não convocações; -       convidar com antecedência; -       vender a importância do treinamento, tanto para o gestor, como para os participantes; -     recepcionar os participantes pessoalmente  [ Continue Lendo ]

smartphone-apps
maio - 7 - 2014

Quantos de nós já não passamos pela saia justa de ministrar um treinamento em que uma grande parte dos participantes simplesmente não conseguia parar de utilizar os seus smartphones? Essa é uma realidade em todas as salas de treinamento, mas