No ambiente corporativo, onde a eficiência e os resultados são essenciais, a presença de colaboradores que recorrem a desculpas para justificar a falta de desempenho pode ser altamente prejudicial.
Esse comportamento, conhecido como “Desculpability“, não apenas afeta a produtividade individual, mas também compromete a cultura organizacional, gerando um clima de desconfiança e ineficiência em toda a equipe.
Reconhecer colaboradores que apresentam o modelo mental da Desculpability é crucial para mitigar seus efeitos. Esses indivíduos frequentemente agem como vítimas, transferem responsabilidades, apontam culpados e criam justificativas para suas falhas.
Além disso, eles tendem a evitar a colaboração, destacando erros alheios e minando o espírito de equipe.
Identificar esses comportamentos permite que as empresas tomem medidas proativas para abordar o problema e ajudar seus profissionais a melhorarem.
O perfil do colaborador “enrolador”
O profissional “enrolador” é aquele que constantemente se justifica e não assume suas responsabilidades. Ele cria um script de desculpas, como “não recebi as informações a tempo” ou “isso não é minha responsabilidade”, para evitar críticas e consequências.
Esse comportamento não apenas afeta seu próprio desempenho, mas também prejudica a moral e a produtividade da equipe, visto que a Desculpability é altamente contagiosa, e se não for extinta a tempo, pode comprometer toda a empresa.
A Accountability é a chave para eliminar a Desculpability da sua equipe
A Accountability surge como uma solução eficaz para combater a Desculpability. Essa virtude moral incentiva a responsabilidade individual e coletiva, promovendo o senso de dono entre os colaboradores.
Ao adotar a Accountability, as empresas podem transformar sua cultura organizacional, estimulando a produtividade e a busca por resultados excepcionais.
Implementá-la nas organizações envolve um processo de desenvolvimento das virtudes morais. Isso começa com o reconhecimento da necessidade de mudança em todos os níveis e cargos. Com o tempo, essas práticas se tornam hábitos automáticos, integrando-se ao modelo mental dos colaboradores e fortalecendo o caráter do indivíduo.
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