Os benefícios da Accountability para a cultura de uma empresaOs estudos sobre Accountability vem sendo discutidos há muito mais tempo do que se imagina e remontam as reflexões de filósofos e pensadores que analisaram o processo de formação dos valores e das virtudes de um ser humano.
No livro "Ética a Nicômaco", por exemplo, o filósofo grego Aristóteles já explicava que o ser humano não nasce virtuoso ou ético – ele se torna virtuoso por meio do aprendizado e, acima de tudo, do hábito e da prática das virtudes que o permitiram internalizar um conjunto de valores positivo em prol de uma jornada de excelência e de ações positivas visando tanto seu próprio desenvolvimento, quanto o bem comum.
Esse ponto de partida é um dos princípios centrais da Accountability: ela também não é uma virtude inata e precisa ser desenvolvida, rememorada e fortalecida até que faça parte do conjunto interno de valores que nos formam enquanto indivíduos responsáveis, atuantes em sociedade e que entendem o impacto de suas ações sobre o meio e os ecossistemas humanos que nos cercam.
Nesse sentido, pensando na realidade das corporações e empresas do Brasil e do mundo, a Accountability pode ser um sustentáculo essencial para o desenvolvimento de outras virtudes como o senso de dono, propósito, proatividade, colaboraçāo e transparência, além de um catalisador e potencializador dos valores que já fazem parte de uma empresa e de sua cultura.
Claro que, nesse processo – que envolve um amplo movimento de transformação cultural – uma série de desafios e barreiras (individuais e coletivas) precisam ser superadas, tendo-se em vista a difusão de todas as dimensões da Accountability em um negócio.
Nesse sentido, estamos falando de uma jornada que não se constrói do dia para a noite e que demanda o suporte de especialistas para que a Accountability seja implementada com sucesso nas corporações.
Quando esses desafios são superados – a partir de um conjunto de estratégias que podem ser adaptadas de acordo com a realidade de uma empresa – uma série de benefícios poderão ser observados. Dentre eles, podemos citar:
1- Transformação cultural – que é base de todas as outras transformações organizacionais, incluindo a transformação digital;
2- Expansão dos níveis de compliance;
3- Alinhamento entre resultados, Accountability e valores da empresa;
4- Geração de resultados sustentáveis no longo prazo;
5- Maior colaboração, cuidado e compromisso com os bens tangíveis e intangíveis da empresa;
6- Senso de dono;
7- Maior eficiência;
8- Engajamento e motivação;
9- Geração de inovação.
E, se você quer entender melhor sobre como alcançar esses objetivos, não deixe de conferir nosso novo e-book que aborda os passos definitivos para implantar Accountability na cultura da sua empresa.
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Por que o senso de dono é tão requisitado nas empresas?O senso de dono é uma das virtudes mais buscadas nas empresas em tempos nos quais os debates sobre governança, compliance e ESG não cessam também em avançar dentro do ambiente de negócios brasileiro e global.
Essa busca se justifica também enquanto uma resposta objetiva para uma demanda de mercado: hoje, a maior parte dos consumidores exige um posicionamento claro e transparente das marcas, se preocupando com os valores que sustentam os negócios de uma companhia.
De acordo com uma pesquisa da Accenture, por exemplo, 77% dos consumidores brasileiros dizem que suas decisões de compra são influenciadas pelos valores éticos e autenticidade das empresas.
Além disso, uma organização estruturada a partir de uma perspectiva de responsabilidade por parte de seus colaboradores e lideranças tende a correr menos riscos de sofrer com desvios corporativos, atos de corrupção e, consequentemente, elas fortalecem relações de confiança com parceiros e stakeholders, aumentando ainda seu potencial de atração de investimentos.
Com todo esse contexto, não é por acaso que os valores da Accountability – dentre os quais, o senso de dono é abarcado – tem gerado cada vez mais interesse de empresas no Brasil e no mundo, ao passo que muitos líderes estão investindo em programas educacionais para efetivar virtudes accountables nos negócios.
Em sua essência, estamos falando de um novo momento do mercado pôr no qual companhias têm interesse em estruturar modelos organizacionais mais éticos e capazes de difundir a responsabilidade (e os processos de responsabilização) em todas as camadas de um negócio – das equipes operacionais às lideranças.
Não por acaso, em um estudo global conduzido pela Lee Hecht Harrison, foi revelado que, para mais de 72% dos entrevistados do universo corporativo, a Accountability é uma demanda essencial para as organizações. No entanto, a mesma pesquisa revela um gap entre intenções e práticas assertivas, uma vez que somente 37% dos participantes do levantamento afirmaram estar satisfeito com o nível de Accountability apresentado pelos seus líderes.
Mudar esse cenário é um passo crucial para o sucesso das organizações em uma economia que, como vimos, cobra transparência e uma postura ética das empresas.
Pensando nisso, a Accountability Academy preparou um novo e-book exclusivo e gratuito, no qual apresentamos um "mapa" com 5 passos para auxiliar empresas no processo único e transformador da implantação de uma mentalidade guiada pelo senso de dono.
Ao dar esse passo, certamente, será possível colher uma série de benefícios determinantes para o sucesso em um ambiente mercadológico no qual a responsabilidade corporativa não é apenas um diferencial, mas uma exigência para o presente e futuro das organizações.
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